наши соцсети
меню
записаться на демо
свяжитесь с нами
есть вопросы? мы ответим!
Подготовим коммерческое предложение и, при необходимости, спрогнозируем срок окупаемости, исходя из ваших параметров
*на вопросы с корпоративной почты отвечаем быстрее :)
закажите демо
запишитесь на бесплатное демо, мы покажем все возможности нашей платформы
*берем в работу запросы с корпоративной почты
запишитесь на консультацию
предложим решение для вашего проекта
*берем в работу запросы с корпоративной почты
хэллоооу!
Отправь нам свое резюме и оставь контакт, мы с тобой моментально свяжемся :)
Мы используем cookie. Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie.
когда нужна база знаний под ключ?
Нужна база знаний, но нет команды, готовой погружаться в проект?
Мы возьмем на себя все вопросы по организации, настройке, оформлению и наполнению Базы Знаний. Предоставим команду, которая проанализирует ваши задачи и проведет всю работу по внедрению и запуску проекта.
задача
решение
Рабочих материалов много, но сотрудникам сложно быстро найти то, что нужно?
Качественный контент и объем материалов бесполезны, если сотрудник не может быстро найти нужную информацию. Поможем оптимизировать и структурировать все, что важно. Настроим поиск и фильтрацию материалов.
Вашим сотрудникам будет удобно работать в Базе знаний
Вашим сотрудникам будет удобно работать в Базе знаний
задача
решение
Нужно научить сотрудников работать с базой знаний,чтобы она решала поставленные задачи и показывала результат?
Независимо от вашего опыта и степени погруженности в проект мы подготовим Базу Знаний для продуктивной работы:
- обучим сотрудников
- вовлечем в активное использование системы
- построим механизмы поддержания Базы Знаний в актуальном состоянии
задача
решение
Нет времени разбираться? Руководство хочет, чтобы через месяц уже все работало?
Мы умеем быстро включаться в работу и показываем отличные результаты уже на этапе запуска Базы знаний. Срок внедрения наших проектов от 2 недель
задача
решение
Боитесь остаться наедине с возможными проблемами после запуска проекта?
Мы находимся в постоянном контакте с заказчиками и оперативно реагируем на возникающие вопросы. Индивидуально подходим к каждой бизнес-задаче для достижения максимальных результатов
задача
решение
функциональность
& человеческий подход
Каждый проект уникален. Мы не просто предоставляем инструменты, мы делимся экспертизой и помогаем вашей компании эффективно использовать свои знания и опыт.
По результатам независимых исследований L2U InKnowledge признана наиболее функционально богатым решением среди российских KMS-систем
о платформе
мы берем на себя:
мы предлагаем
Переезд с Confluence, SharePoint, BPM-софт, Naumen KMS и других без потери информации, форматирования и взаимосвязей контента
Трансформируем ваши документы в удобные статьи. Из многостраничных регламентов сделаем удобные пошаговые скрипты
Целевые статьи, скрипты и пошаговые инструкции на основе ваших материалов и задач. Четко, структурно и без воды
Настроим индивидуальные шаблоны для однотипной информации под ваши задачи
методология
миграция с других систем
переработка контента
наполнение и оптимизация
разработка шаблонов
Используем передовой опыт и лучшие мировые практики управления знаниями
кастомизация
Визуальное оформление Базы знаний под фирменный стиль компании
В вашей команде появится “играющий тренер”, всегда готовый поддерживать и помогать
Помощь в подготовке проектов по комплексному внедрению Базы знаний
Организационные методы по вовлечению сотрудников в использование системы управления знаниями
Помогаем интегрировать Базу Знаний с другими ИТ-системами компании для удобства сотрудников
онтология
обучение сотрудников
комплексное внедрение
вовлечение сотрудников
интеграция
Настройка структуры и взаимосвязей контентов
запишитесь на бесплатную консультацию и узнайте больше
Мы отличаемся от других вендоров тем, что не просто поставляем ПО. Обращаясь к нам, вы получаете полное сопровождение проекта. Мы вникаем в ваши потребности и полностью закрываем их: от наполнения базы знаний до индивидуальных настроек и доработок. Мы работаем с любым уровнем старта. Если у вас нет команды, мы возьмем на себя функции, потому что мы специализируемся на этом
Конечно. Мы специализируемся на том, что помогаем переехать с других систем. У нас есть множество соответствующих кейсов
По результатам независимых исследований InKnowledge признана самой функциональной Базой Знаний на российском рынке. Обращаясь к нам вам не нужно доплачивать за отдельные модули или плагины, вы сразу получаете полную версию продукта. Но даже если вдруг вам потребуются индивидуальные доработки - мы готовы помочь
Мы специализируемся на быстром и комплексном запуске проектов под ключ, но вы сами решаете, какой объем работы отдать нам, а что вы хотите делать самостоятельно. Не смотря на степень нашего участия в вашем проекте, мы всегда готовы делиться экспертизой и помогать в любых вопросах, связанных с Базой Знаний
индивидуальный подход к каждой задаче
проекты
автоматизация розничных
технологий
технологий
Замена Confluence и организация техподдержки с помощью базы знаний
01/03
проект
локо-банк
Увеличение эффективности работы банка по обработке обращений клиентов. Cокращение времени удержания клиента на паузе на 53%. На 68% меньше ошибок при обслуживании
02/03
проект
комус
На 30 % уменьшился отток стажеров с позиции оператора. Значительно повысилась скорость поиска и качество выдаваемой клиентам информации
03/03
проект
запишитесь на бесплатную консультацию, мы расскажем и покажем в деталях все возможности нашей платформы
Подготовим коммерческое предложение и, при необходимости, спрогнозируем срок окупаемости, исходя из ваших параметров
есть вопросы? мы ответим!
заполняя форму вы соглашаетесь с нашей политикой конфиденциальности
*на вопросы с корпоративной почты отвечаем быстрее :)