Теперь Inknowledge базируется на новой платформе Liferay 7.2 вместо Liferay 6.2.
Что изменилось
Мы учли основные недочеты старой версии и поэтому сделали новый удобный дизайн и серьезно повысили удобство использования Inknowledge за счет преднастроенных виджетов и шаблонов страниц.Поиск - ключевой инструмент в Базе знаний, поэтому мы заменили поисковую систему Solar на Elastic search. Теперь Inknowledge умеет выполнять сложный полнотекстовый поиск, комбинировать типы поиска и находить релевантные ответы более точно. Фасетный поиск - еще один инструмент с простыми элементами навигации, которые значительно упрощают процесс поиска за счет накладываемых фильтров. Каждый новый фильтр накладывается на предыдущий, обновляя результаты поисковой выдачи, тем самым фильтрует самый релевантный контент и помогает увидеть взаимосвязь фильтров и контента. Все вместе это может выглядеть так:
Новые функции
1. Новый редактор скриптов
Мы сократили количество элементов в редакторе до стрелок и квадратов, упростили настройку шагов, добавили возможность делать стрелки с множеством изгибов, чтобы схему было проще читать.
2. Пересылка фрагмента контента на произвольный e-mail
Раньше можно было пересылать только контент целиком, теперь пользователи выбирают любую часть текста для пересылки, которую заходят.
3. Новый модуль отчетов
Отчеты стали информативнее и красивее. Появились различные аналитические срезы и графическая визуализация. доступна выгрузка отчета в формате pdf или xlsx.
4. Функционал подписки на изменения контента
Для того, чтобы всегда быть в курсе изменений важного контента, мы предусмотрели возможность подписки. Теперь можно получать уведомления каждый раз, когда контент обновляется.
5. Быстрая вставка ссылок на другой контент через предиктивный поиск
В статье часто приходится ссылаться на контент, который содержит более развернутую информацию на случай необходимости. Чтобы не дублировать один и тот же текст, мы предусмотрели возможность быстрой вставки ссылки на контент. Просто начните набирать его название:
Скоро уже новый релиз — расскажем подробнее в новой статье.